− この1年のサロンの活動を通して、どのような収穫や発見があったでしょうか。
竹ケ原 一言でいえば、「環境経営」というキーワードを拡張することができたと思います。環境という軸で深掘りできただけではなくて、その概念や範囲も広げることができたのではないでしょうか。一般的に「環境経営」といえば、狭義の環境管理・環境保全を自社の成長と同軌化させる経営モデルをイメージしますが、このサロンの視野はもっと広いです。たとえば、従業員の労働環境、広く人々の心や身体をとりまく生活環境いったことまで含めた「環境」なのですね。元々のコンセプトが「まちづくり」という複合的な視点から組み立てられているためでしょう。いずれにしても、この視点を参加者の間で改めて共有できた1年だったのではないか、と思います。
− 「CSV」という視点についてはいかがでしょう。
竹ケ原 プレゼンテーションを聞くだけではなく、参加者それぞれが「CSV」についてのワークショップ的作業をすることで、自分自身の仕事の中にある価値を捉え直すことができたのではないでしょうか。皆さんの意識もだんだんに収れんしてきたように思います。このサロンは、社会貢献やフィランソロピーだけを考える場ではないし、 狭義の意味での環境だけを論じる場でもない。私たちが追究したい「環境経営」とは、経営上の課題を解決しつつ、同時に事業と関係の深い社会的な問題を解決して、自らの強み・リソースを使いながら効果・利益を導き出すこと−−それが「環境経営」の中味なのだ、と共感できたと思います。だから、レンジは広がったのに、議論が拡散してしまうことなく焦点を絞ることができたのではないでしょうか。
− プレゼンテーションの中にユニークな事例がいくつもありましたが、印象に残っていることはありますか。
竹ケ原 まず、トップバッターに鎌倉投信・鎌田社長が登場する、というシナリオは、サロンの1年間を方向づける巧みな演出だったと思います。お金を動かすという無味乾燥な金融という機能には、通常、重要な社会インフラとしての価値しか見えていないわけです。しかし、鎌倉投信の活動内容を知れば、「もう一つの価値」、つまり社会を良い方向へ変えていく金融のあり方というものが存在しうる、とわかる。サロンの参加者は第1回目で「ワンアクション・ツーバリュー」ということの具体的事例を、目の当たりにできました。 また、カルビー・カルネコ事業部加藤氏の事例は、価格と価値の関係という非常に難しい課題について、説得力のある回答を見せてくれたと思います。消費者は納得できるストーリーや意味を読み取ることができれば価格が高くても購入する、ということ。CSVを進めていく勇気をもらった企業も多かったのではないでしょうか。 そしてキリン栗原氏のプレゼンは、日本初のCSV推進本部を立ち上げたという意味で大変インパクトのある実践事例でした。組織の形から整えて、従業員の意識を変えていくCSVへのアプローチを知る意味でも刺激的でした。
− 中には、娯楽産業と環境経営という珍しいテーマもありました。
竹ケ原 一見、遠く見える映画制作と環境経営とが、実はしっかりと結びあっていることをソニーピクチャーズ平林氏のプレゼンで知ることができました。アメリカでは、環境の取り組みをしている映画制作会社にこそ、優れたクリエイターたちが集まってくるのだと。日本でもそうした図式が定着したら素晴らしいと思います。また、ヤクルト木村氏のプレゼンでは、商品の優位性だけではなくて、販売を通して予防医学や健腸長寿といった価値と哲学を届けている、という事例でした。価値普及型CSVです。海外に進出してもその販売スタイルを維持していることに感銘を受けました。
− 新しい価値をいかに伝えるのか。社員や社会にいかに理解してもらうか、という課題は、常にサロンで議論の俎上に上がってきたと思います。
竹ケ原 そうですね。ヤクルトレディの事例からも「伝える」ヒントをもらいました。また最近は、健康経営という言葉も注目されてきています。働く人の健康が企業の競争力を左右する重要な経営課題だ、という認識も広まっています。サロンに登壇したプレゼンターでいえば、オフィス空間をデザインする家具メーカー、ハーマンミラー松崎氏の取り組みや、ドコモ・ヘルスケア竹林氏の事例は、健康的な環境をいかに創出し提案するか、その仕組みをいかに作るか、というテーマにおいて共通していました。あるいは質の高い空間作りという意味では、このサロンを開催しているエコッツェリアの三菱地所や、慶應大学SFCのエコ的なキャンパス・まちづくりも、響きあう取り組みだと思います。
− たくさんの事例が積み上がってきたサロンですが、来年度にむけて挑戦したいこと、期待したいことについてお聞かせください。
竹ケ原 今年のサロンでは、企業の本業が社会課題の解決と一体化している事例をいくつも見ることができました。来年度はさらに、まだ登場していない業種、たとえば小売業や物流、情報......といった広い範囲で、現場の取り組みについて知る機会を作ることができたら、と思います。また、集まった事例を比較・分類し、体系付けて、CSVに成功している企業のビジネスモデル/バリューチェーン像に落とし込んでいくことができると素晴らしいのではないでしょうか。そこに双方向のやりとりや予定調和ではない議論、ワイガヤが加わって、これまでにも増して新しい価値や斬新な発想がこのサロンから生まれてくることを期待しています。
エコッツェリアに集う企業の経営者層が集い、環境まちづくりを支える「環境経営」について、工夫や苦労を本音で語り合い、環境・CSRを経営戦略に組み込むヒントを共有する研究会です。議論後のワイガヤも大事にしています。